مرجان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Blaze Technologies لتعيين موظف دعم

الشروط :

الشركة في ميدان حولي - وتريد توظيف موظف دعم للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الاحتفاظ بسجل دقيق عن تفاعلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري
- مهارات تحليلية لتحديد المشكلات واقتراح الحلول الفعالة بناءً على الملاحظات
- الالتزام بمستويات الخدمة المطلوبة وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- التعامل مع أنظمة البرمجيات والأدوات المستخدمة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشكلاتهم

المهام:

- التعاون مع فرق مختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- مراجعة العمليات وتقديم اقتراحات لتحسين كفاءة الدعم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والمقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة للعملاء بشكل دقيق
- التأكد من متابعة الطلبات والتعامل معها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

توظيف موظف دعم لدى شركة ليبيا بميدان حولي - مرجان

وظائف مشابهة بميدان حولي