وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأفق الجديد عن وظائف جديدة - مطلوب خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتج

المهام:

- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

وظائف خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة