وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ورقلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالجودة

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة شكاوى العملاء
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- معالجة الطلبات
- تقديم نصائح حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

وظائف شركة اتصالات بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة