وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن التطور المستمر عن توفر Job Vacancies في مجالات إدارة الأعمال.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة ورقلة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في نظام العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة