وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم التعاون الذهبي عن توفر مسميات وظيفية في تخصص إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- مهارات الاستماع
- الاحترافية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- توجيه العملاء
- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة