وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الابتكار المتواصل عن شواغر بها بوظيفة مشرف خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على القيادة
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة