وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتسامة عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين أخصائي خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في القاهرة

المهارات:

- التواصل مع العملاء
- إدارة الوقت
- استخدام الأدوات المكتبية
- الدقة في العمل
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة
- التعامل مع العملاء
- استخدام الأدوات المكتبية
- متابعة العمليات اليومية
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

وظائف Customer Service Specialist بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة