مرجان

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال الرائدة عن حاجتها إلى Employees في قطاعات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء في منطقة الأقصر.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بالهدوء في المواقف الصعبة
- فهم عميق لأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات في المجال
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على التعامل مع المشكلات بكفاءة وسرعة للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات تقديم المشورة للعملاء بناءً على احتياجاتهم

المهام:

- جمع المعلومات والبيانات اللازمة لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
- تنظيم وتنسيق الاجتماعات مع العملاء لضمان تجربة سلسة
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء والمقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وسريع
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

وظائف خدمة العملاء للسيدات في الوسيط بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر